팁1 아침부터 쇼핑하고 싶다!
일본의 백화점 등 큰 매장은 10시~11시부터 영업을 합니다. 아침 식사 전에 쇼핑을 하고 싶다!는 기대에는 부응해 드릴 수 없습니다. 대부분의 점포는 주말과 휴일에도 영업을 하고 있습니다. 단, 1월 1일 정월에는 많은 점포가 문을 닫습니다. 또한 지방 도시에서는 아사이치라고, 지역 특산품을 판매하고 있기도 합니다(명품은 판매하고 있지 않습니다) 편의점 등 일부 점포는 24시간 오픈하고 있습니다.
팁2 점원이랑 커뮤니케이션을 하고싶다!
매장에 들어가면 "이랏샤이 마세(어서 오세요)"라는 말을 건넵니다."Welcome, please come in"이라는 뜻이니까 유유히 쇼핑을 합시다. 만약 문의 사항이 있으시면 점원에게 문의해 주십시오. 최근에는 영어, 중국어를 할 수 있는 매장도 늘어나고 있습니다. 비록 서투른 표현 일지라도 열심히 대응해 줄 것입니다. 어쩔 수 없는 상황에서는 스마트폰 등을 사용하는 것도 하나의 방법입니다.
팁3 사이즈가 맞는지 아닌지
의상품을 시착하거나, 화장품을 사용해 보실 때는 스태프에게 말을 걸어 주세요. 의류일 경우에는 시착실이 있습니다. 특히 면세로 구매한 상품을 반품하면 나중에 시간이 많이 걸리니 주의 하십시오.
팁4 가격흥정은 필요한가?
일본에서는 가격표에 표시되어 있는 금액에서 흥정하여 가격이 내려가는 일은 없습니다. 일부 전자상가나 프리마켓에서는 깎아 드리는 경우도 있지만 가격표대로 판매하고 있습니다.
팁5 판매하지 않는 것도 있다…
여성에게 인기 있는 컬러 콘택트렌즈 등은 의사의 처방전이 없으면 판매하지 않습니다. 그 외, 드럭스토어에서도 약사가 없으면 구매할 수 없는 약도 있으므로 주의하시기 바랍니다.
팁6 자택으로 배송을 해주는가?
안심, 안전, 즐거운 Japan shopping!으로 저도 모르게 기념품을 많이 구매해 버린 사람도 많을 지도 모릅니다. 상품을 구입한 매장에서 해외의 자택이나 호텔, 공항에 짐을 보내는 서비스도 많은 매장에서 늘어 나가고 있습니다. 다만 아직 모든 매장에서 배송 서비스를 실시하고 있는 것은 아니므로, 매장에 확인하여 주십시오. 일본도 앞으로 '맨손 관광 '을 진행할 예정이니 기대해 주십시오.
팁7 선물 포장도 가능
백화점, 패션 전문점, 기프트샵 등에서는 선물 포장이 가능합니다. 만약 기념품을 선물 포장으로 보내고 싶으시면, 매장 직원에게 그렇게 전해 주십시오. 선물용 패키지나 매장 포장지, 리본으로 예쁘게 포장해 드립니다. 경우에 따라서는 상자 값 등 유료로 하는 곳도 있습니다.