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お買い物心得

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心得1 朝から買いたい!

日本のお店は大体10時~11時から営業しています。朝食前に買い物がしたい!という気持ちにはあまりお答えできません。

東京で大人気の築地には、食料品や海産物のお店が朝早くから皆さんをお待ちしています。また地方都市では朝市と称して、地域産品を販売していることもあります(ブランド品は販売していません)コンビニエンスストアは24時間オープンしています。

 

 

心得2 店員さんに嫌われているの?

日本では、お店に入ったお客様には、ゆっくり落ち着いて、自由に商品を見て選んでいただきたいという考えから、店員さんからお声掛けすることは少ないです。

決してあなたが無視されている訳ではありません!!もしわからないことがあれば、声をかけてください。一部の家電量販店を除いて、店員は英語や中国語が話せない方がまだまだ多く、説明するのにも時間がかかりますが、おもてなしで一生懸命応対してくれるはずです。どうしてもというときはスマホなどを使うのも良いですね。

 

 

心得3 サイズがあうかどうか

衣料品を試着する、化粧品を試すときにはスタッフに一声かけて。衣料品の場合は試着室があります。特に免税手続きで買った商品を返品すると後で凄く時間がかかるので、注意してください。
サイズ表はこちら

 

 

心得4 料金交渉は必要?

日本では、値札に表示してある金額から交渉して料金が下がることはありません。一部の家電量販店やフリーマーケットではおまけしてくれることもありますが値札販売です。

 

 

心得5 売ってくれないものある…

女性に人気のカラーコンタクトなどは、医師の処方箋がないと販売してくれません。他に、ドラッグストアでも薬剤師がいないと買えない薬もありますのでご注意ください。

 

 

心得6 自宅へ送ってくれる?

安心、安全、楽しいJapan Shopping!でついついお土産が多くなってしまった人も多いかもしれません。商品を買ったお店から、海外の自宅やホテル、空港へ荷物を送るサービスは、一部のデパートを除いて、まだまだ一般的ではありません。買ったお土産は自分で運ぶつもりで買い物しましょう。

最近はお土産を沢山買って帰る人が多いので、スーツケースも良く売れています。日本もこれから「手ぶら観光」を進めていきますのでご期待ください。

 

 

番外 蛍の光

日本のお店では閉店10分前くらいから、音楽「蛍の光」が流れてはじめ、閉店を知らせ、お客様にお帰りいただくことを促す。

もしまだ買いたい商品を精算していなかったら、そこでショッピングを切り上げてレジに行きましょう。せっかく選んだ商品も買えなくなってしまいます。

 

 

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